В РЖД запустили новые сервисы для пассажиров с животными, теперь при покупке билета на сайте rzd.ru можно узнать о проезде животных на соседних местах. На схеме вагона такие места выделили темно-серым цветом. Если нажать на любое из них, на экране появится информация о том, какому именно питомцу купили билет и по какому маршруту он отправится.

Данное обновление позволит выбрать комфортное место, чтобы животное не испытывало стресс от неожиданного соседства.

Кроме этого, при покупке электронного билета на перевозку животного его хозяину, направляется памятка с рекомендациями по подготовке к путешествию и правилами поведения в пути.